因为京东购买商品后开电子发票，所以纸质发票丢了也可以退货。
随着湖北省、湖南省、河南省、江西省等华中地区的个人消费者可在京东购买自营商品时开具电子发票后，京东电子发票覆盖范围已扩大至20个省市自治区，据统计，截至目前，京东共开具电子发票超过3000万张，占总发票数量的百分之三十以上，对网购消费者来说，电子发票省去了纸质发票保管的麻烦，减少假发票的风险，同时发票是证明消费行为的有力证据，也是消费者获得售后服务、进行消费维权的法律凭证。
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