文员需要有好的文字功底、工作效率要高，记忆力强、计算机水平会“office”办公软件等条件。文员是文职人员，即主管经理之助理之类的。在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同，通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作，总之都比较繁琐的事。
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