1、 先对电脑上的现有聊天记录进行备份。登陆电脑微信后点击左下角选择“备份与恢复”，再选择“备份聊天记录至电脑”，会提示“在手机上确认以开始备份”。这个时候必须两台设备都处在同一网络下，手机微信上点击确认，等待备份完成。
2、备份完成后会返回到之前的界面，点击“管理备份文件”可以确认备份文件的位置，比如是保存在D:DocumentsWeChat Files微信号BackupFiles （D盘的我的文档），当然这个文件夹的位置是可以改动的，你可以放到你剩余空间比较大的盘。
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