vivo手机截屏的图片和照片存不到相册里的原因应该是因为手机的内存不足导致的。
具体的解决方法如下：
1、在手机中找到并打开i管家。
2、在在i管家中找到空间管理并打开。
3、在空间管理中清理手机的内存即可。
PS：如果上述的方法如法解决问题，建议联系当地售后做进一步检查。
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