1、先看一下手机的系统版本，是不是过低。如果系统版本过低那么很有可能会出现软件不兼容的情况，可以升级一下手机系统；
2、可能是后台开启的程序过多，所以造成闪退的情况。可以检查一下后台程序，把一些没必要的程序的都关闭了，这样可以释放一部分运存，就不会出现闪退情况了；
3、如果安装在手机内存上的程序过多，就会造成系统卡顿以及软件闪退的情况，确认一下全民K歌是安装在手机中还是内存卡中；
4、下载的不是官方版本，如果是ios手机，通过第三方软件进行下载软件，很有可能会出现
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