根据国家安排，今年清明小长假为4月4日、4月5日、4月6日三天。前天开始，市民就可以上网或打电话预订清明小长假首日的火车票。

据了解，目前，网络和电话购票的预售时间最长，为20天(含当天)，代售点的预售期为18天(含当天)，而如果直接到火车站，只能买到5天(含当天)内火的车票。

清明节假期要出行的朋友，可以选择登录中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)、拨打订票电话(95105105)，或直接前往代售点三种方式购票。

通过网络、电话预订好车票的旅客，凭乘车人的有效身份证件，可到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票。